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        随着互联网的发展，做网络营销的企业越来越多，然而，很多企业急于做网络营销而出现没有做计划就上马、网络营销产品盲目跟风购买等，其实，这些是做网络营销的大忌。 　　网络营销要想做成功，以下九种情况千万不可出现： 　　1、网络营销未计划就上马 　　很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识。大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍，或者推销员的鼓动，意识到应该进行网络营销，通过互联网来扩大自己的业务和销售。于是乎立即安排人员联系制作网站，发布信息，投入网络推广。整个网络营销过程未做计划就上马，一旦三个月下来网络营销没有什么效果，就宣布失败，对网络营销失去了信心和兴趣。 　　殊不知，网络营销是一个系统工程，涉及到很多方面，需要结合自身的实际情况，进行需求分析，制订周密科学的计划，才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发布，到制订推广预算，选择网络营销方法和产品，安排网络营销专职销售、客服等，各项工作安排到位，持之以恒，使企业的网络营销流程得以顺畅，这样才能最终取得理想的网络营销效果。 　　2、网站建设重设计轻应用 　　建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上，大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面，越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方，至于网站是否符合网络营销的需要，是否便于今后的功能增加或调整，并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好，在表现形式上大下功夫，拉高网站建设费用，至于内在功能和营销应用环节则不做深究。 　　网站建设是服务于网络营销需要的，这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示，更应明确网站的网络营销服务职能和流程，注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设，使网站更加实用，有效。 　　3、盲目进行垃圾邮件营销、信息群发 　　很多企业在面对网络营销的时候无所适从，不少企业选择了发送垃圾邮件，或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿。虽然短期内，企业能够收到一些网络营销效果，比如网站访问量上升，能成交一些客户等，但从长远来看，企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。 　　首先是企业形象受到损害。垃圾邮件深受网民所厌恶，围绕垃圾邮件的多数是一些皮包公司、缺乏诚信、产品品质低劣甚至是恶意欺诈、非法产品等形象。一旦企业与垃圾邮件为伍，则其形象在消费者心目中大打折扣。 　　其次企业一旦习惯于这种价格低廉、自身伤害性大的网络营销方式，盲目追求低付出高回报的畸形网络营销产品，缺乏对投资回报率的正确认识，将很难接受真正健康有益的网络营销服务和产品，错过网络营销机会和企业发展的时机。 　　4、网络营销产品跟风购买 　　眼下的网络营销产品种类繁多，加上推销员巧舌如簧，企业在产品选择上面存在很大的困惑。我们往往可以发现一种现象，那就是一旦某个行业的几个企业使用了某种网络营销产品，那同行的其它企业则纷纷购买。 　　不少网络营销服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理，通过行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式，充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧，使企业削弱了自己的判断，跟随他人的选择，或者攀比较劲，盲目购买。实践表明，适合自己的产品才是好的产品;跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合的，反而因为使用过滥，网络营销效果越来越不好。 　　5、用搜索引擎竞价产品守株待兔 　　目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品，越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情，只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果，到后来效果就越来越差了。 　　出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。比如GoogleAdwords，很多人不理解Google为什么授权代理商来代理销售GoogleAdwords产品。一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状，另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高，Google需要借助渠道的力量做好客户服务工作，提升销售业绩。我们的企业在使用竞价产品的时候，不应守株待兔，而是应选择有实力的服务商进行产品维护，提升网络营销效果。像上海火速等，是Google正式授权的服务商，在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富，值得信赖。 　　6、网上营销与网下营销割裂 　　网络营销是整体营销战略的一部分，是实现企业销售与盈利的重要手段，需要线上线下营销联动才能取得效果。不少企业认为互联网只是一个媒体，企业通过互联网把企业和产品宣传出去，提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销;网络营销被划分到企业行政或客服部门来进行，营销部门和网络营销职能部门处于一种割裂的关系状态。这是一种不完整的网络营销意识。没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销，也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的。 　　其实网络营销的作用远不止这些，对于江浙一带的外贸型生产企业或许体会更深。他们或以自身网站为平台，或充分利用行业B2B平台(如中国化工网、中国服装网等)、综合性B2B平台(如阿里巴巴、慧聪等)，进行销售线索的收集、潜在客户的挖掘，然后线下线上联动，最终达成交易，为企业创造利润。 　　7、盲目轻信搜索引擎优化 　　搜索引擎的表现好坏直接影响了企业的网络营销效果，越来越多的企业也认识到了这一点。正规的搜索引擎优化可以让企业网站取得较好的搜索引擎排名。对于搜索竞价而言，搜索引擎优化无疑是价廉物美，具有很高的投资回报率。这使得部分企业盲目追求搜索引擎优化。 　　搜索引擎优化的主要工作就是去琢磨各类搜索引擎的算法和排名规则，对网站进行“改造”，以符合搜索引擎的口味，获得较好的排名结果。俗话说过犹不及，盲目轻信搜索引擎优化是很危险的一件事情。搜索引擎优化与作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不仅得不到理想的优化效果，还将得到搜索引擎的惩罚。 　　适度的优化，能够使网站的结构更加科学高效。如果能够把握“以用户体验为中心”这一原则，努力去改善用户的感受，才是正确的网络营销思路。　　　8、信息采集一劳永逸 　　现在信息采集是一种比较流行的“网络营销方法”。不少网站通过编写程序或使用采集软件，从其它网站中大量抓取所需要的网页信息，用来丰富自己的网站内容。通过这种方法，网站的内容快速丰富起来，搜索引擎收录页数也能快速增加，从而能够快速吸引访问者，把流量做起来，真可谓是一劳永逸的网络营销好方法。然而事实证明，没有哪个成功的网站是来自于信息采集的，成功的网络营销并没有这么简单。 　　信息采集虽然能大量的收集到所需要的信息，但信息质量良莠不齐，且多数是互联网上高度重复的内容，搜索引擎并不买帐。对用户而言，也只是多了一个克隆的网站，没有什么吸引力。对于网站的经营还是得脚踏实地，做精品、原创的内容，积少成多，用心的培养忠诚用户，才能逐步走向成功。 　　9、网络营销重统计轻分析 　　开展网络营销的企业绝大多数都比较关注网络营销效果。但是在对于网络营销效果的评估中，大多数企业重统计，轻分析，在衡量网络营销效果上面，有很大的误区。 　　网站访问量、网站世界排名情况是普遍关心的内容，用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析这些更深入的网络营销效果分析却没有被重视。一个全面的网络营销效果评估，应该包含了网站的访问情况，用户的粘滞度、来源情况分析，搜索引擎关键词的效果分析，各类推广产品的应用效果分析等方面，然而根据这些分析，得出下一步网络营销工作的改进建议和计划。网络营销重统计，轻分析是无助于改善网络营销现状的。  

        网络的迅猛发展，电子商务市场的日趋完善，迫切希望能够为企业打开更广阔生存空间，为企业进一步提升利润空间，企业们纷纷加入网站建设的行列，但是如何能够让自己的网站在这么多的网站中脱颖而出，实现成功建站，这里有几个建站细节需要站长们提起注意。        加强网站互动模块  能够和网站实现很好的互动，不仅能够及时了解客户需求，同时也能以最快的速度获得受众的信息反馈，这对企业有着非常要中的意义，这里的互动，并不是单纯的在线聊天咨询功能、电话回呼功能，还有论坛版块的响应回馈功能，这是企业通过网站获得更多客户信息的地方，网站的互动模块，一定不要忽视。        为网站开辟新闻资讯模块  新闻资讯模块不仅仅是企业增加企业每日新闻或者行业新信息的地方，更多的是人们了解企业动态，了解企业现状的快捷通道，同时也是吸引搜索引擎前来关注，增加网站页面被收录的速度和数量。        电子商务模块的便捷性  电子商务已经成为当前经济发展的一种趋势和潮流，方便快捷的电子商务操作系统，无论是对企业，还是对网站受众，这些都是非常重要的，如果网站的电子商务模块不仅复杂，而且还有诸多麻烦，不仅企业造作不便，也严重影响网站受众对网站的体验，网站建设一定要注意为网站增加在线订单模块，同时也要注意的该模块的便捷性和可造作性。         网站风格魅力独具  现在的网站多如牛毛，如何让自己的网站更具特色，如何让自己的网站，成为站长们共同考虑的问题，网站建设要注意有自己的风格，但是不要为了追求风格而风格，完全不符合自己的企业风格，让受众不知道这个网站是做什么的，就背离企业建站初衷了，企业网站不仅要有自己的特色也要贴合自己的行业特性和企业风格。

        企业的营销工作是一门艺术也是一门科学，先进的营销理念将提出企业的市场业绩。从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经历4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。整理出来与市场营销朋友一起分享： 　　一、经典4Ps 　　4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。 　　4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点，即分销，或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。 　　但是简洁也常常意味着有所遗漏。这就像一件考究的中式长袍，谁都能穿，但不是谁穿着都合身。如同一位欧洲学者／咨询顾问所言，"营销组合的4Ps模型被广泛接受的原因，恐怕并非由于其普适性，而在于它是一个优美的理论。 　　二、4Cs：4Ps的挑战者 　　随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。到80年代，美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论： 　　4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。 　　1．Customer(顾客)主要指顾客的需求 　　企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(Customer)。 　　2．Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格) 　　它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。 　　3．Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利 　　4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。 　　4．Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销) 　　4C认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业／顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导 　　顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。 　　4Cs理论也留有遗憾。总起来看，4Cs营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的4h相比，4Cs有了很大的进步和发展。但从企业的营销实践和市场发展的趋势看，4Cs依然存在以下不足： 　　①4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段。顾客导向与市场竞争导向的本质区别是：前者看到的是新的顾客需求；后者不仅看到了需求，还更多地注意到了竞争对手，冷静分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略，在竞争中求发展。 　　②4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化。不同企业至多是个程度的差距问题，并不能形成营销个性或营销特色，不能形成营销优势，保证企业顾客份额的稳定性、积累性和发展性。 　　③4Cs以顾客需求为导向，但顾客需求有个合理性问题。顾客总是希望质量好，价格低，特别是在价格上要求是无界限的。只看到满足顾客需求的一面，企业必然付出更大的成本，久而久之，会影响企业的发展。所以从长远看，企业经营要遵循双赢的原则，这是4Cs需要进一步解决的问题。 　　④4Cs仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想。没有解决满足顾客需求的操作性问题，如提供集成解决方案、快速反应等。 　　⑤4Cs总体上虽是4Ps的转化和发展，但被动适应顾客需求的色彩较浓。根据市场的发展，需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系，如互动关系、双赢关系、关联关系等。 　　三、4Rs--营销理论的最新进展 　　针对上述问题，近来，美国Don．E．Schuhz提出了4Rs(关联、反应、关系、回报)营销新理论，阐述了一个全新的营销四要素： 　　1．与顾客建立关联 　　在竞争性市场中，顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。 　　2．提高市场反应速度 　　在今天相互影响的市场中，对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求。 　　3．关系营销越来越重要 　　在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成用户，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。 　　沟通是建立关系的重要手段。从经典的AIDA模型： "注意一兴趣一渴望一行动"来看，营销沟通基本上可完成前三个步骤，而且平均每次和顾客接触的花费很低。 　　4．回报是营销的源泉 　　对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。 　　4Rs理论有四大优势： 　　① 4Rs营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。4Rs根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢。 　　② 4Rs体现并落实了关系营销的思想。通过关联、关系和反应，提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，这是一个很大的进步。 　　③ 反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性。 　　④ "回报"兼容了成本和双赢两方面的内容。追求回报，企业必然实施低成本战略，充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，并在此基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。这样，企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成，相互促进，客观上达到的是一种双赢的效果。 　　当然，4Rs同任何理论一样，也有其不足和缺陷。如与顾客建立关联、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。但不管怎样，4Rs提供了很好的思路，是经营者和营销人员应该了解和掌握的。 　　4Ps、4Cs、4Rs三者是什么关系呢?不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同，情况千差万别，市场、企业营销还处于发展之中，所以至少在一个时期内，4Ps还是营销的一个基础框架，4Cs也是很有价值的理论和思路。因而，两种理论仍具有适用性和可借鉴性。4Rs不是取代4Ps、4Cs，而是在4Ps、4Cs基础上的创新与发展，所以不可把三者割裂开来甚至对立起来。在了解体现了新世纪市场营销的新发展的4Rs理论的同时，根据企业的实际，把三者结合起来指导营销实践，可能会取得更好的效果。    

        网站建设推广的方式有很多种，但论最有效、最及时的就是运用软文来进行推广。软文推广不仅仅是为网站带来一个搜索引擎的外链，更是提升品牌知名度的方式方法，且长此以往，更易深入人心。由此越来越多的网站建设站长们选择了软文推广进行品牌形象的宣传，或者网站外链权重的增加。那么，软文推广的长远意义在哪里?为什么说软文推广是最有效的推广方式呢?         拓展外链与关键字 　　软文，广告的曲折表现形式，重要的是带给人有益信息的同时而又查看了推广的内容。且软文都是经过作者用心编辑后的原创作品，由此软文也受到越来越多的人喜爱。而搜索引擎对原创内容情有独钟，站长毕竟不可能能每天写出大量的原创，所以便对他人发布的原创内容进行及时性的转载，而这些内容在搜索引擎中并非高度重复信息，同样会为网站带去不少的效果。故而，一篇带有链接的原创软文发布之后，无形之中便被大大小小的网站扫过一遍，根据自身需求信息的不同而进行转载。拿A5举个例子，每天都有大量的站长、SEOer在发布软文，一篇较优秀的软文所带来的外链数在50左右。长此以往的坚持下去，外链的增长是非常迅猛且更利于蜘蛛的索引，也是垃圾外链无法比拟的。类似A5互联网频道为百度新闻源，更易被知名门户进行转载，虽说去版权现象比较严重，但依然收益甚大。且软文中出现网站关键字更易提高网站排名。但是网站关键字适度而为，赢得用户体验兼顾搜索的软文才是上上之选。 　　塑造品牌或企业形象 　　软文是思想的传递，由此可以得到更多人心灵的共鸣。长此以往的坚持下去，无论是所“软”的企业或品牌，还是个人，在这片圈子中必然是会混出一番名气。这便是在塑造自身的价值。同时软文塑造品牌价值也是提高用户信任度、忠诚度的有效良方，软文数量的数量必将关联产品的知名度。就像是做广告一样，“百度一下，你就知道”，相关资料多的话，客户也更易信任你所推广的品牌。软文有的人“软”品牌，还有另外一种就是“软”自己，打造自身的价值，出了名了不怕没钱赚。但是要塑造品牌或者企业形象，软文是个长期坚持下去的过程，不要指望一篇文章就可以要之“深入人心”。同时相对于高昂的广告费用来讲，软文所带来的价值是深远的，有价值的信息始终不会被人遗弃，但是一则广告在数月之后也只是曾经的一页记忆被人抛之脑后。 　　软文式流量导入 　　在过去，很大一部分人将软文归结于就是在进行外链的推广，从而以外链数量来增加搜索引擎的权重，没有全面的认识到软文的价值。但是软文却是寻找直接客户的一种有效方式。一篇软文带来的访问流量可能不多，但是只要刻意打开网址的很大一部分都可能成为你的直接客户，而另一部分则可能成为你产品的口碑宣传者。而且软文也分三六九等之分，如若被大型门户收录后，所带来的流量依然是比较客观的，同时网站或推广的产品也更易被用户接受认可。如果是一个新站来讲，刚刚在上线初期就有着比较稳定的流量来源，对网站的发展也是百利而无一害，更易于网站权重的提升。故而软文导入流量虽少，但其发展性所带来的直接客户或者口碑的宣传依然不容忽视。 　　增加网站原创度 　　搜索引擎对原创情有独钟，而一般软文来说很大一部分都是现行发布到自身的网站然后再对外进行发布。时间久了，更是网站原创度的提升，搜索引擎权重的提升是必然的。原创文章有多重要，这个不再强调大家都知晓的。一篇原创文章所带来的价值甚至要高于几篇甚至几十篇篇伪原创文章所带来的价值。但是有些软文也并非现行发到网站效果就会好，如果关联性较低的话，分散网站权重更是影响到网站发展方向就得不偿失了。总而言之，适度而为，既增加搜索引擎对网站的青睐，又不至于影响网站发展方向才是最有利的。  

　针对企业品牌传播的效果监测，绝大部分服务公司都只是单纯的用传播量来监测，例如文章转摘量、发帖数量等等。这样的统计方法，非常的不合理，因为发帖可以使用软件、发文章可以通过相关渠道轻松做出量，导致的是，看起来发了不少，结果却没什么实质的效果。 　　如何来更好的检测网络品牌传播的效果呢？ 　　笔者认为不应该以形式主义为标准，而是因为以目标为导向，来看品牌价值的数据。如何检测品牌价值呢？可以通过以下三方面： 　　1、知名度 　　2、美誉度 　　3、忠诚度 　　这三方面，每一块都可以进一步细化，然后通过数据来说明，下面是我们常使用的一个简单的表格： 　　这中间的每一项数据如何监测呢？ 　　一、知名度 　　1、搜索结果数量：可以在百度和谷歌中，输入品牌名称，看一下搜索结果网页数量。 　　2、每日搜索数量：可以通过百度指数和google关键词工具查询。 　　百度指数网址：http://index.baidu.com 　　谷歌关键词工具：https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal 　　二、美誉度 　　1、客户赞美反馈：通过网络，收集客户的赞美反馈，这个数据也进行统计。 　　2、客户投诉比例：可以为投诉专门设一个电话或者邮箱，可以轻松统计数量，计算比例。 　　三、忠诚度 　　1、重复购买比例：为每个购买过的客户建立档案，然后就可以监测这项数据。 　　2、口碑传播比例：通过口碑传播与联署营销结合，可以监测口碑传播的比例。  

        一、企业如何正确认识网络营销 　　倒退到5年以前，许多的企业拓展业务的主要方式还是用原来的传统方式（上门推销或通过人脉关系等），而今天不一样了，随着互联网的高速发展，今天一种新兴的拓展业务的新渠道诞生了：网络营销（说直接点就是通过网络销售产品）。 　　在我本人还没有接触互联网行业之前，我一点都不相信网络营销，不相信通过网络这种虚拟的平台就能把业务提升上去，就能让别人把钱主动给你打过来。但后来经过多年的互联网从业和实践，我深深的体会到了网络营销的巨大力量，两年前我在一家家具公司做网络营销方面的工作，居然一年下来，网上大大小小的订单加起来有七八百万的销售业绩，占了整个公司销售业绩的三分之一，但在网络上投入的成本远远低于传统销售所投入的成本，从那个时候起我就真的开始相信网络真的能为企业带来效益。 　　据相关数据显示，目前中国大概有4000多万家企业，其中大约有百分之三十到四十的企业了解过网络营销，其中仅有百分之十左右的的企业正在尝试运用网络营销来拓展业务，并且他们都从中获得了利润，随着互联网的快速发展，加入网络营销的企业还会逐渐增多。曾有专家预言：电子商务、网络营销将席卷全球。这说明什么问题：网络营销是未来发展的趋势，现在谁先实施，谁就先获得商机与财富。 　　虽然网络营销在今天还处于待发展状态，但仍然还是有很多的企业对网络营销的认识存在偏差，他们不相信通过网络能为企业带来业务，能产生业绩和效益？这些想法使他们没有去真正尝试实施网络营销，从而没有通过网络带来盈利。笔者个人认为，企业要更好的开展网络营销，首先要对网络营销有个正确的认识，网络营销前期的理念很重要，理念不能接受，后期的实践就没什么价值。纵观当今社会发展，相信网络是未来发展趋势是第一步，其次再是具体的实施和操作，认识第一，执行第二，这点至关重要。 　　二、网络营销较传统营销的优势 　　1、成本低（网站的投入和人的智力成本） 　　2、不受时间和空间的限制（国内国外，随时随地） 　　3、传播范围广，方便，快捷（有网络有电脑即可，信息及时传播） 　　4、互动性强（客户有什么疑问直接就可以再网上在线咨询，沟通方便） 　　三、网络营销到底能为企业带来什么 　　1、通过互联网获得更多的准客户信息和潜在客户信息，辅助传统营销，提升企业销售业绩！ 　　2、企业通过网络营销能提升企业知名度和实现品牌价值！ 　　3、降低企业传统销售成本，通过互联网获得更高效的利润回报！ 　　4、让客户通过企业网站主动与企业联系，咨询购买产品！ 　　5、超越竞争对手传统销售策略，掌握更多的商机和财富！ 　　6、让企业形成网络营销体系，让业务网络化，轻松化！ 　　四、企业如何实现网络营销 　　1、建立营销型网站 　　企业开展网络营销的第一步应该是建立营销型网站。目前百分之九十的企业都有了自己的企业网站，但百分之八十都只当摆设作用，不具营销的功效。网站是企业的名片，是企业产品和形象的综合展现平台，如果网站不能更好的吸引客户打动客户，那么对会营销产品的营销，所以建立营销型企业网站是企业从事网络营销的第一步，那么什么是营销型网站，请参见查洪江之前写的文章《探讨什么是营销型企业网站？》。 　　2、加大力度推广，宣传，运营网站 　　网站做的再好，没有人知道你的存在，也相当于没有营销功效。只有把网站信息，产品信息，更广，更大，更宽的宣传，推广出去，让目标用户群知道，才会有人对产品进行咨询和进一步的购买。网站运营和推广是网络营销比较重要的阶段，需要一定的技术策略和思想策略。很多企业要做好这一点不容易。 　　3、提高产品质量，服务质量和企业形象 　　我之前亲眼看到过，有些企业辛辛苦苦的推广网站，通过网络来了客户信息，但由于企业服务人员的服务质量和产品质量不能让客户满意，结果客户直接走掉，寻找竞争对手的企业。对于企业来说，眼看就要成功了，结果在最后一道服务环节出了问题。当今社会竞争那么大，除了产品价格和产品质量上的比拼之外，比的就是服务，但很多企业没有意识到这些细节问题的重要性，不能人性化的服务，结果也让网络营销开展无效。 　　五、企业实现网络营销的关键与难点 　　1、没有正确的认识网络营销这种新兴的互联网营销方式，不相信通过网络能挣到钱。网络营销认识是关键。 　　2、企业网站太烂，不具营销功效、推广力度不够，不能吸引客户和留住客户。 　　3、企业没有专门负责网络营销的运营团队。 　　4、网络营销是一个过程，因急于求成不能坚持到最后，所以不见成效。  

        搜索引擎或许是目前为至最令人烦心的营销渠道。这个市场由雅虎、谷歌和必应统治，由他们提供低价、高质量的流量服务。但是，流量源既不是静态的，也不是持续的，因为搜索引擎不断与其服务的每个要素发生碰撞，其中包括网站被发生和分类的方式，以及他们如何在搜索引擎结果网页中显示。包括大型和小型企业在内的数百家企业，有朝一日会发现，一个重要关键词在SERP的高位置因为受一种运算法则的变化而会消失。 　　搜索引擎的这种后台机制变化总是可以管理的，尽管品牌没有采取技巧来欺骗搜索引擎。现在，我们正在进入一个新时代，在这个时代，搜索引擎优化要不断适应形势变化，不但要调整技术来决定首位，而且要正视首位也与过去的情况大不相同的事实。 　　SERP最高排名的下降，一个主要的原因是，搜索引擎在调整其为消费者提供搜索服务的理念。在早期，搜索引擎只是简单地在链接的网页中提供相关列表。搜索引擎然后加入一些广告。而现在，我们看到三个新理念已注入SERP中，它不但使来自有机搜索的首位结果下降，而且通过向网页推出新的要素降低了他们的价值。目前，SERP中最高排名搜索结果面临以下三大挑战： 　　社交媒体 　　这是一个最大的全新要素，不但是社交媒体占有巨大的空间，而且它提出了内容如何在网页中排放的新概念。从传统上讲，有机结果由品牌自身创造，品牌在自己的网页上有完全的所有权。 　　如今，我们在搜索引擎和社交媒体网站之间看到了巨大的合作机会。必应和Facebook成为盟友后，谷歌与Twitter也联姻。如此，来自社交网站的搜索相关帖子，经常出现在有机搜索结果之上。 　　多媒体 　　搜索引擎搜索结果网页长期以来被视为90年代的产物。当时，他们以简单的文本统治市场，这实际上帮助网页有更好、更快的网页加载速度。但是，随着宽带接入的普及和视频、音频以及图像的广泛应用，许多搜索引擎开始考虑如何使SERP更有生命力。但没有搜索引擎直接将视频作为搜索结果，于是，媒体就开始占领阵地。 　　工具 　　或许，SERP面临的最大挑战是，有更多的工具作为查询结果的方式。人们对谷歌提供大量的列表位置以解决问题或是服务一种需求整体上是满意的，而必应更喜欢让消费者在其网页上完全任务。 　　设想查询“旧金山的事件”，你可能会想到一名游客访问该城市进行这项查询，或许查询要做某事。在谷歌，搜索结果中列出的网站提供日历和事件列表。在必应，用户可以得到其它要去的地方，但这不是全部。由于这一工具的出现，必应用户现在可以采取下一步举措。它正在改变着搜索引擎的本质，从简单的传递思想到真实的目的地和工具。必应有明显的战略来开发此类工具，并将其整合到搜索体验之中。 　　传播SEO 　　搜索引擎优化是一个技巧，在优化过程中，专家们在寻找背后的意义和复杂的规则，分析为何用户会对查询做出反应。对于许多品牌，还是过于依赖于标签、结构和链接等规则。但这并不是SEO的真实本质。SEO在本质上是技术和基本的。搜索引擎试图返回相关结果，而不是奖励那些善于跟随规则和确定系统的用户。 　　上述三大趋势最终使搜索更为有益和更有参与性。它也使SEO任务更艰巨，使SEO更完美。随着搜索体验的改进，我们会看到品牌更重视SEO实践，会更关注社交、多媒体和工具。当这一切发生后，我们会看到，不但消费者的体验品质会提高，而且网站的流量价值也会提升。  

        新闻营销可以说是网络营销比较常用的一种手段，企业或个人不断制造新闻为自身或产品来炒作推广。那么利用制造炒作新闻来营销有哪些需要特别注意的关键点呢？下面葫芦和尚来跟大家分享一下做新闻营销的七个关键点。 　　一、 明确目标方向 　　不管任何的新闻营销方案都需要有一个明确的目标，是进行危机公关、品牌传播、提升销售还是增加企业或个人美誉度，目标不要经常变动，确定了就围绕目标展开相应的工作。 　　二、 选择传播途径 　　如果策划好了新闻软文没有找到合适的传播途径，没有大范围的传播，那么将会是徒劳无功的结果。所以选择传播新闻的媒体必须是大众的媒体，行业内的比如admin5站长网，地方性的网站比如北京的千龙网，论坛类的比如天涯论坛，只有选择大众媒体才能扩大新闻的传播范围，引起轰动效应。要记住一点，新闻营销的目的不是精准，而是扩大传播范围。 　　三、 深入了解媒体 　　怎么让媒体来报道你的企业或者网店？最关键的一点是你必须要了解这个媒体，了解媒体的定位和栏目的特点。一般吸引日报比较容易，因为日报需要的素材太多，基本上都缺乏新闻素材，如果你的新闻软文跟报纸的相关栏目相符合的话比较容易上，尤其是在一些二三线城市，一定要利用互惠的原理来跟媒体打交道，研究媒体的栏目及特点，总结出各个媒体的喜好。 　　四、 新闻客观公正 　　新闻软文的发布应该是站在媒体的角度客观公正的进行报道，用事实来说话，让大家觉得这个事情是真实的，可信的，权威的，才能产生新闻效应。 　　五、 遵守新闻规律 　　切记假新闻、伪新闻或者不是新闻的新闻是肯定不靠谱的，制造新闻可以，但是关键是你制造的这个新闻要经得起大家的推敲，不要为了新闻而造新闻。比如有一年陕西某地的苹果卖不出去，当地就想办法造了一个新闻，号称用特别贵的苹果来喂猪，当然这个新闻是经不起推敲的，最后谎言不攻之破了。遵循新闻的规律，不要背道而行。 　　六、 拒绝负面新闻 　　正面的报道可以为品牌加分，添彩，反之负面的报道将会使企业品牌受损，在做新闻营销之前就需要明确这个方向，确保每一分营销推广的钱都花在刀刃上，花在做品牌的加法上。 　　七、 保持持续性报道 　　一个好的新闻策划方案应该是具有持续性、系列性的，而不是一锤子买卖。很多企业在做新闻策划的时候往往就准备1至2篇新闻稿，没有持续性和相关跟进性，这样做的话刚炒作起来的新闻话题或人物不会具有持续的关注度。芙蓉姐姐为什么能够一直火好几年，就是因为他幕后团队能够一直持续的造新闻，而不是像凤姐跟犀利哥一样昙花一现，所以持续的报道在新闻营销中非常关键。    

        一、完善微博的基本信息 　　无论哪种营销平台，免费的也好，收费的也好，企业的基本信息总是必填项，就拿我们常用的B2B的营销平台来说吧，不填写企业的基本资料，任何B2B的平台都是不可以发布供求信息的，微博也不例外，如果你真的打算“进军”微博领域，头像、便签等基本资料必须填写，最后一定要通过官方认证，获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。 　　二、发布微博内容一定要讲究技巧 　　1、微博内容切记索然无味，因为微博的传播，是由粉丝转发给粉丝，再有粉丝的粉丝转发给其他粉丝，若微博内容平淡无味，则难以引人兴趣，又何谈转发。微博的内容尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验; 　　2、微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索; 　　3、发布的内容要有价值，内容最好是原创，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果，也可是突发事件或公众关心话题; 　　4、内容应避免“三俗”，以趣味性、可读性、新奇幽默、感人亲切或知识性为好，这不仅可提高微博的“转发力”，更能增加的“活粉数”。 　　5、微波内容要有规律地进行更新，每天五--十条信息，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。如是房企或中介微博，更应形成制度化、日常化。这样，就能潜移默化的树立其品牌形象。 　　6、微博最后一句话也很重要，有引导性作用，可以发问来引导留言，或“请转发” 引导转发。 　　三.互动是做微博的重中之重 　　做微博营销，切忌孤芳自赏，写微博是自己的事，有自己的定位，形成自己的风格固然重要，但做为企业微博，要作为营销工具，则不可妄自托大、孤芳自赏。如欲扩大微博其影响力，则应积极参与当前热点话题的讨论。而业界大佬、前辈，更应展其风范，及时回复粉丝的评价与问题。多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。 　　微博之所以“火”，就是因为其互动性强，如果仅是看或是写，而不是及时反馈，就是“被营销”;微博转发是一次很好的展示自己的机会，然而却不可人云亦云的转发，而不做评述，因为在这个过程正是自我营销的绝佳时机。转发时加以评述，可吸引有相同想法和兴趣的人关注。“微博营销”的关键是“粉丝量”，“粉丝”多了自然就多了传播。 　　四、重视微博粉丝的质量 　　在微博营销进行的如火如荼的今天，僵尸粉的出现无不在微博给企业或个人带来的好处上大打折扣，微博粉丝的质量也逐渐被人们所认识到，一个拥有十万粉丝的微博发布一条信息，出来转发的只有个位数，这样的微博是毫无任何意义而言的。 　　不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构;善用找朋友功能;提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。 　　五、利用微博做营销一定要注意方式 　　1、企业微博的内容一定要正式，企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。 　　2、企业微博营销不是专门用来发广告的。微博的本质是分享交流，是一个社交互动的平台，而不是一种专门的营销工具，所以，一旦你把微博变成个广告平台，粉丝的数量恐怕只会减不会增了。在“微”时代的今天，有人提出1:10的概念，发10条信息，最多只能发一条与你企业相关的信息，是很有道理的。 　　3、利用自己的微博发布有价值的内容，当一条微博发出时可以多@和cc几个相关的人，这样会得到他们的回复或转发，间接地增加微博被更多人看到的机率，相互曝光，提高人气。也就是我们通常的互推，一个人是玩不转微博的，团队才是最重要的。 　　4、利用别人的微博推广，通过第三方微博广告平台，发布推广任务，用别人的微博帮助你发布商业信息。 　　5、有能力的企业一定要属于设置自己微博的皮肤，这也是一个很好的宣传方式。 　　微博是社会化媒体的代表，它必然是一个社交趋势，在这里必然会有一些企业从中胜出，那些企业都有一个共同特点：尊重粉丝，重视口碑，高瞻远瞩，你做得到吗?把握微时代的新媒体，相信对企业来说会有新的惊喜。  

        李开复在书中写到：“在微博时代，如果你有100个粉丝，就相当于办了一份时尚小报，可以在朋友圈子里享受被尊重、被阅读的乐趣；如果有1000个粉丝，相当于一份海报；如果有1万个粉丝，相当于创办了一家杂志；如果你有10万个粉丝，相当于创办了一份地方性报纸，当粉丝数增加到100万，你的声音会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响力；如果有1000万个粉丝，你就像电视播音员一样，可以很容易地让全国人民听到自己的声音。”         既然微博有如此大的响应力，那么我们该如何利用好微博呢？作为一个企业，又该如何利用微博营销自己呢？         一：以企业名称注册微博        做企业做产品推广无非是想让外界的人都能够熟悉的知道自己的企业产品名称，让自己的企业及产品在社会上有一个好的口碑，让自己的企业产品能够拥有一个响亮的品牌。有了品牌和名声才能迎来更多的客户和顾客。那么做微博营销也是一样的，先要在微博这个平台上面拥有自己的企业品牌，那你就需要用自己的企业名称注册微博。         二：进行微博认证        大家都知道无论是腾讯微博还是新浪微博，目前都只有名人或者企业等才能进行认证，认证后的微博给用户一种真实感，并形成较权威的良好形象。这样企业的影响力度就将会大大的提高，从而得到更多用户的关注。         三：完善微博资料        要想很好的营销自己，推广自己，首先就需要让别人了解你，知道你，所以你就需要向外界介绍自己，那么微博如何介绍自己呢，并非是自己发几条介绍自己的微博，这样如果微博内容会越来越多，别人也很难找到，那么到底应该怎样做呢？其实很简单，只需要完善一下微博的资料，微博头像，便签，简介，所在地址等。这样就能让用户更好的了解你，也给用户一种真实感。         四：发布微博的时候一定要多精华少垃圾        微博内容很为重要，切记索然无味，不要一天就发一些抱怨等垃圾信息，也不要一天发几次微博出现刷屏现象