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        随着微博井喷式的发展，把社会化网络营销推上新的高潮，从凡客诚品到后宫优雅事件，让我们领会到微博在社会化网络营销的魅力和力量。可能大部分网友从这个时候开始关注社会化网络营销，其实社会化网络营销应用较早，刚开始主要体现在企业建立公司博客以及品牌社区，然后加入一些社会化营销工具，如在产品介绍中加入用户评论，开设消费者问答专区等等。希望借这些消费者沟通工具，把更多潜在消费者转化成实际产生购买的消费者。Facebook以及国内人人网等SNS社区网站的兴起，彻底带动社会化网络营销的发展。 　　SNS社交网站改变了传统的互联网交流方式，从广播电视等的传播方式，直接变成了顺畅的人与人之间的互动交流，每个人都拥有自己的社交关系网络。我们购买决策依据不再依靠传统的广告，名人代言，专业评论等，我们可以直接从社交网站使用过产品的人中获得可信的意见。而且SNS让我们直接对话企业，参与其中体验活动以及了解去最近活动动态。 　　08年我运营校园红娘网站，真实体验SNS营销的魅力，推广不到一个月我们获得2W多真实客户，当时国内SNS营销还不是很成熟，主要是通过高质量用户群发互动信息，以及分享情感热门话题以及经典文章为主。今非昔比，目前SNS社区营销手段非常多元丰富化。但我们要重点明白社会化网络媒体注重是企业和用户的互动沟通，而不是直接硬性广告，企图利用社会化媒体平台发布任何广告相关的信息。大家也都会毫不留情地离你远去。96%的Facebook用户完全没有点击过任何一个广告。因为大家来到这里只是为了交流和沟通。他们不会想看任何广告。 　　1.马甲互动营销 　　除了SNS社交网站建立企业公共主页，同时要鼓励员工注册多个实名制马甲用户，因为社会化网络媒体信息提供和传递是用户。如果我们以用户角色去和用户做交流，可以真实收集用户的市场反应，并且可以给用户良好的导向性。 　　2、活动事件营销 　　定制策划用户互动活动事件，活动内容要注重参与性和传递性。我们可以指定一些激励措施。如分享使用产品经验或者意见，同时邀请朋友一起来参加分享。分享者和被邀请分享者有机会获一起获得旅游机会。 　　3、权威知识营销 　　专业权威信息对用户有很大新引力，但可能更加行业的不同。跟大众消费性行业和高科技行业权威知识信息关注度比较。前者是因为跟大家生活相关，后者是对科技知识的兴趣。 　　4、行业话题营销 　　比如我们是做职业女性，我们发起2011夏季最萌OL职业装或者2011夏季流行女装四大时髦点等话题投票或者信息分享，内容主题一定结合时事热点关键字。内容也要丰富和多样化，最好图文并茂。 　　5.视频分享营销 　　视频较于文字和图片更有趣味性，表现方式更为丰富。视频内容要富有新颖，并且主题要明确，容易产生共鸣。比如说怀旧、搞笑。。如七喜雷人广告视频和《征途2》的微电影《玩大的》。 　　6、兴趣群组营销 　　创建或者加入一些同产品相关性或者比较活跃的群组，邀请网友讨论相关话题，比如说最近产品发布，组建大家一起评测和讨论，还有使用经验和总得的交流 　　7、第三方软件营销 　　SNS提供相关第三方软件API，并且第三方软件已经成为SNS用户比较活跃的地方。如果公司策划好一个软件或者游戏主题。这样带来用户黏性比较大，比如说我们做服装的企业，我们可以提供一款在线搭配的第三方软件给SNS用户。

        众所周知，百度产品向来都是被赋予很高的权重。在网络推广的众多方法中，利用百度的产品来进行网络推广工作能够得到事半功倍的效果。投放外链我们做的比较多的是百度贴吧、百度空间等。在此8u网络推广策划和大家分享运用百度贴吧来做网络推广的方法和技巧。 　　一、贴吧账号名称要花心思 　　贴吧账号和百度是同一个账号，因此在注册账号时一定要充分考虑。如果你是站长的话，那你就可以以自己网站的域名、网站主关键词或者是网站的名字作为百度账号，如果你是业务人员的话，那你可以用自己的联系方式，如：QQ、MSN、手机号码作为账号名称。 　　二、贴吧选择是关键 　　百度贴吧是百度自己的产品，而且被寄予的权重相对较高，所以在选择百度贴吧时就不用去考虑好不好收录的问题了。我们最该考虑到关键因素就是自己推广的内容应该与贴吧主题的相关性以及该贴吧中成员的活跃度。贴吧不只是发外链的地方，它也是为你的网站引来流量的地方。 　　三、帖子标题要想好 　　发布帖子时，帖子的标题很重要。标题不但要新颖、吸引人，而且一定要带自己网站的关键词，同时也要注意帖子标题的长度。以关键词SEO优化为例，如图所示。 　　四、帖子内容注意相关性 　　百度的每个贴吧都是有管理员的，在发帖子的时候一定要发和你的标题相关的内容，而且帖子内容也同样符合优化的原理，只要在内容里面合理布置关键词，这个主题帖子在百度搜索引擎上也会有一个很好的排名的。 　　五、帖子数量为前提，质量更重要 　　通过中国8u各位编辑的推广经验发现，运用百度贴吧做推广发帖时，每天帖子数量的限制不是确定的。不过一个贴吧中每天的发帖量差不多在十个左右，同时不要在同一时间大量发帖，不然很快就会限制你的发布权限了。 　　六、贴吧顶帖不易频繁 　　在百度贴吧上发布的帖子，每天都要去顶一次，不过不宜太频繁。频繁的顶帖很可能会使你的主题帖被管理员删除。同时顶帖的内容也要注意，不能只有两三个字做灌水式的顶帖，宁愿多花点心思也要回好帖，也许会给你的推广工作带来意想不到的效果。 　　合理运用好百度贴吧的推广技巧，是一个很好投放外链的地方。初学SEO和网络推广人员如果不知道该在哪些平台去发外链，也不知道什么是高质量的外链，那么从百度入手不失为一个很好的手段。

        随着电脑的普及，人们对互联网认识的逐渐深入;购物、查找信息、聊天交友、听音乐，看电影等等，已经让越来越多人们的生活离不开互联网了。接触过网赚的朋友都知道，互联网除了可以带给我们以上便利的同时，还具有赚钱的功能，对于刚刚接触网赚行业的新手们来说，能够全面深入了解网赚行业的分类与规则，对于准确定位和把握适合自己的网赚项目是至关重要的，也是网赚新人的必修课! 　　以下就跟新人朋友们介绍一下目前比较主流的六大网赚方法： 　　一 广告联盟：广告联盟赚钱的主要方式是建网站赚钱，首先需要建立一个网站，最好是独立域名的，比如：com

        名片上的域名已经打不开了，可以打开的网站上的内容也是几年前的老文章，本应该作为宣传窗口和营销通道的企业网站，却成为了形同虚设物件。据数据显示，国内有高达74.3%的企业网站不能有效的吸引客户，网站变成了摆设和花瓶甚至鸡肋。 　　有的企业把网站当成了企业文化的展示区，以为的追求美观，使用了大量图片，FLASH各种特效，网站打开速度慢，并且产品信息极少，甚至连企业的联系方式都不好找，这样的定位，网站如何发挥出营销价值？ 　　有的企业为建网站而建站，忽略了网络营销的基本功能，部分的网站建设服务商一味迎合企业喜好，在表面上下足功夫，拉高网站建设费用，至于功能和营销在应用环节不做深究。 　　有的企业完全忽视网站在搜索引擎上的推广，网站发布之后，就觉得客户会自动上门。殊不知道，不推广网站，就好比在偏远的山区开商店，就算产品质量再好，价格再公道，也不会有人知道，更不会有任何的回报，几千，几万甚至几十万的网站就白白的荒废在手里，酒香不怕巷子深的道理在互联网上根本无法兑现。 　　造成这种局面的主要原因，就是因为企业对于网络营销没有正确的认识，网络营销是一个系统的工程，网站建设，搜索引擎推广策略，广告投放策略，线下营销服务环节，只有精心的运作好这几个基础工作，才能够取得理想的网络营销效果。 　　为了帮助企业走出网络营销的旱区，武汉百捷郭烨晔将结合公司的培训知识，跟大家分享一下网站建设的技巧及方法，武汉百捷也期待，各行各业的精英们能够将网络营销工作做的更好，更成功。 　　下面分析几个常见的网站问题 　　网站打不开 　　首页位置使用了过多的FLASH及图片，导致网站文件过大，网站打开速度慢。使用FLASH做导入页时未做SKIP按钮，导致客户等待时间过长而关掉网站，造成了即时来客也不愿意在网站上过多的停留。 　　界面设计 　　用色杂乱，无统一色调，FLASH等特效文字严重破坏界面美观，营销用户体验，错别字多，产品展示的时候直接扫描产品说明书，以文字替代产品说明，图中的文字模糊难以辨认，文字不排版就上传，字体不统一。 　　信息展示 　　公司简介过于简单，文字是直接COPY别的公司的，对企业资质和实力介绍不够突出，未能给访客安全感，无企业可信度。业务说明粗略，不提供业务范围，应用领域，面向市场定位，货运条件等客户关注信息。产品展示不详细，无文字说明或者只有简单说明，产品图片质量差，有粗制滥造嫌疑。产品列表长期不更新，停产或不生产产品信息不及时下架。 　　用户体验 　　导航混乱，难以点击，栏目分类不合理，页面跳转时，导航位置发生变动，缺少站内搜索功能，导致信息获取查找都不方便。网站具备太多的弹出窗，死链，损害了用户体验。甚至网站被黑客黑掉，挂上黑链未及时去掉等。 　　与访客互动 　　网站没有标明具体联系方式，电话，传真，在线沟通工具等。电话咨询效率低下，接听电话部门不是直接的业务部门。网站内容及特色无定位，当电话接通时客户等待时间太长。网站不具备留言功能，不支持在线订单，无在线沟通工具，不能促成有好合作。

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        一、搜索引擎营销是性价比最高的网络营销方式：         一般的网络广告投放很难找到精准的目标客户，如门户投放，行业网站投放会稍微好点；但对于搜索引擎的使用者来说，使用同类关键字的用户，基本都是同类需求的用户，企业或广告主可以通过这些关键字规则找到精准需求的客户；         另外一个方面，人们以关键字搜索，展示的都是关键字相关信息，节约了使用者的时间，导致用搜索引擎的用户越来越多；这个也为企业投放奠定了用户基础。         所以企业应该多关注搜索引擎营销网络推广。         二、占据百度首页是企业最关注的:         1.百度使用者占搜索引擎用户80%以上;         2.搜索引擎的使用者，80%以上都不进入第二页查看。         所以能否占领百度，特别是百度首页进行网络推广是最重要的。 三、百度首页20个左右位置（10个付费、10个收费），尽量多的占有它：         1. 竞争排名：占领付费的一个或多个位置；         2. 搜索引擎优化：占领免费的一个或多个位置；         3. 第三方网站推广：占领免费的一个或多个位置。         使用这些营销手段尽量多的占领百度首页这20个位置，自己多了被看到和点击机会，同时把竞争对手挤出了客户的视线。         四、给企业主的建议：         搜索引擎营销性价比最高；         占据百度首页多个位置；         通过整合的方式综合网络营销占领搜索引擎。  

        无论企业还是个人，网站建设的最终目的更多的是展示给用户，而非自我欣赏陶醉迷恋。所以，广义上说营销型网站不只是限于商品或者服务的销售，而是引起用户共鸣，让网站价值和核心理念得以完美演绎及有效传递。但是，这一切是建立在用户可以发现网站，并赢得用户信任的基础上，营销型网站建设赢得用户信任是关键。那么，如何取信用户呢?当用户输入域名后，等待半天却无法看到网站，自然无法赢取用户信任。除此之外，精美专业的页面设计、丰富翔实的网站内容等也是赢取用户信任的关键。 　　取信关键一：稳定安全运行 　　搜索引擎还是用户，无论从哪个角度出发，网站安全稳定快速的运行都至关重要。谷歌已经明确表述，将网站加载速度列入网站权重赋值因素。不仅是自然排名，在谷歌Adwords关键词广告账户中，也有类似这样的考核因素。用户更不用说，越来越浮躁现在，快速稳定的网站加载更显得尤为重要了。不仅是速度，安全稳定也很重要。试想一下当用户浏览网站后发现网站内容被篡改，或者因为浏览了网站而让用户的电脑中病毒木马。如此一来，如何取信用户? 　　只有拥有坚如磐石的软硬件品质，才能让网站安全稳定快速运行。由于此前市场监管宽松，且无需太多资金投入，现在每个地方都有很多的网站建设公司。但是，专注品质和服务的网站建设公司却屈指可数。很多公司由于技术实力限制，采用开源的CMS作为网站系统提供给客户，开源固然好，而且开源的程序执行效率高。但是开源也带来了另外一个弊端，就是黑客也熟知程序编写思路，安全上就打了折扣。域名DNS及网站主机品质与安全性，也是构成网站能否稳定安全快速运行的主要因素，与安全高效的程序编写同等重要。 　　取信关键二：专业精细设计 　　90%的企业网站栏目都非常相似，无外乎企业概况、产品展示、服务介绍、新闻动态、信息反馈等功能，取胜的关键在哪里?就是网页美术设计。所说我们营销型网站建设不言而信，其实好的设计已经向用户传达。专业的设计，首先应该完美体现行业，比如化妆品公司的网站设计的就不能像机械模具的那样，化妆品网站应该是唯美诗意的，而机械模具更多的是严谨规范。其实专业的设计应该能够有效包装企业，好的网站设计一定符合企业VI形象，一定可以有效传递企业核心价值。 　　高度竞争的市场，让很多网站建设公司别出心裁的推出模板网站，由于迎合了“价廉物美”的心理期望，模板网站甚至占据了企业网站建设的半壁江山。但是，模板网站并不是想象的那么美，而且甚至有些时候阻碍企业网络营销的开展。千篇一律的设计，甚至不分行业不分类别的生搬硬套，自然谈不上精细专业，让网站设计与企业形象“对号入座”。如果用着这样的网站，去进行搜索引擎关键词广告推广，无疑是浪费广告费给企业做反面宣传。而一个更为专业的定制开发的网站，也不过几千元而已。 　　取信关键三：合理搜索表现 　　不知道有多少网站，尤其是企业网站饱受在搜索引擎中“隐姓埋名”之苦。要知道，合理的搜索表现也是取胜用户信任的关键。当用户搜索一个产品名称，自然排名更靠前的网站，不仅会有更多被关注的机会，而且也更容易赢得用户信任。这个相关网站优化的范畴，我们姑且不展开讨论。但是至少，当用户输入企业名称或者产品商标、公司品牌字号的时候，企业的官方网站要在首页前三五名得以展现。在搜索引擎几成用户浏览互联网的必经之路的时候，在搜索引擎上都无法检索到目标网站，用户体验就是一句空话而已。 　　是什么原因让很多网站在搜素引擎中难以寻觅，或者排名不佳呢?首先是网站设计及程序开发原因，比如大量的JS/AJAX/FLASH及IFRAME技术的运用，虽然很炫却对搜索引擎不友好。还有关键词布局不合理，甚至很多网站连KEYWORDS及DESCRIPTION都不定义，这样的网站何谈搜索引擎表现?其次是网站不能安全稳定运行，或者加载速度不尽意义。毋庸置疑的，经常宕机的网站，饱受病毒木马侵袭的网站，无论如何也排不到搜索引擎前面的。  

        站在客户的角度思考在考虑使用关键词时，你要做的第一步就是设身处地站在客户的角度思考。他们想要/需要什么？他们可能在寻找的目标是什么？ 　　许多企业在思考的时候可能会习惯性地使用平时在公司思考问题或做事情的方式。例如，如果通过产口编号或存货单元，你可以知道所有的产品，那么你可能会通过这种方式来指代产品。产品编号AV1872对你来说可能意味着某一产品，但对你的客户来说，这个代码并没有多大意义。使用行业术语是一个常见的错误。你可能将你的某一产品定位为"企业IT安全软件"，但你的客户可能会把它们当作"反病毒软件".了解客户想法的最好办法就是做一些非正式的市场调研。问问你的客户他们会如何向其朋友描述你的产品或服务。如果你无法或不愿意询问你的客户，那么你可以尝试任何外部的利益相关者，如供应商、中间商、合作伙伴、顾问等。这些人都可能带给你不一样的见解，而这些可能是你在公司内部无法了解的信息。这将帮助你创建一个初步的关键词名单，用于关键词研究。 　　另一个重要的方法就是让数据告诉你客户的想法。你可以通过以下两种方式来实现：1.在分析软件包中查看推荐关键词，看看用户目前都是使用什么关键词找到并进入你的网站；2.使用关键字研究工具，如谷歌关键字工具来查看搜索历史记录，看看哪些用户曾搜索过你所在领域的关键词 　　确保关键词的适用性进行关键词研究的目的是为了发现尽可能多的关键词。也就是说，你还需要在这一过程中做些编辑。这是因为，你可能列出了5000个关键词，但并不是所有的关键词都适用于你的企业。在最开始的时候淘汰掉不相关或不适当的关键词，将有助于节省不必要的开支。 　　通常希望避免的关键词（以企业IT保护为例）：1.一个字的关键字词组如"software"；2.有多重含义的、比较广泛的术语，如"病毒"；3.与其他应用程序相冲突的首字母缩略词（例如，如果你有一个产品叫"计算机信息应用程序（Computing Information Application）"，那么你可能要避免对术语"CIA"的竞标）；4.用于形容产品的营销或促销性的语言，如"业绩驱动"或"实践证明"等。 　　确定某一关键字是否合适的最好方法就是考虑它的相关性和特殊性。如果你在搜索引擎中输入这个词，你会希望搜索结果中显示哪些类型的产品或服务？如果搜索结果中出现的产品比较多，那么这个关键字的特殊性或相关性可能并不够。 　　当然，如果你对这个关键词持观望态度，那么你还是可以将这个关键词纳入你的考虑范围内，并对其进行测试。你要对这个关键词的表现时刻关注，以避免将太多预算用于这个关键词。我通常建议广告主为这些"试验性"的关键词另外创建一个活动，与核心的广告活动分开来，这样能够更容易控制对这些关键词的投资，以及查看他们的效果。 　　在你已经淘汰了一些明显不合适的关键词后，你还要再思考一下，看搜索过程中是否还漏掉了某些关键词。 　　通常会被忽视的关键词（还是以上面的主题为例）：1.逆序词（例如，反病毒软件VS软件防病毒）；2.单复数（例如，计算机安全项目VS某些计算机安全软件）；3.拼写错误（例如，anti-malware VS anti-malwear）。 　　时刻保持关键词的适用性当然，进行关键词研究和筛选并不仅限于活动创建初期。这应该是一个随着活动的进行不断反复的过程。 　　根据定期绩效报告来确定哪些关键词有效，哪些关键词效果不明显，将有助于不断改进你的工作。也就是说，你可能过段时间就要重复前面的工作，查看最初的关键词清单，再进行初步研究，看看是否有变化。特别是如果你所处的行业变化较快，或者是在宣传阵容中添加了新产品，或者你的客户基础发生了变化，那么你就要重新查看你的关键词，看看他们是否仍然合适。在活动进行过程中，你可能随时需要进行一些改变，以保证广告活动的效果是最好的。  

        2011年迄今为止，电子商务一直是数字媒体和广告兼并与收购中最活跃的部分。据投资银行Petsky ＆ Prunier称，目前为止有67次交易，总额达到60亿美元，远远超过去年同期的1.8亿美元。 　　“最有趣的是，现在许多线下和传统零售商正在往电子商务领域靠拢。”Petsky总经理鲍勃－埃尼斯说。“大型的、资金雄厚的公司正意识到，电子商务与商务越来越难以区别。” 　　整个零售类正在朝移动、平板和社交媒体发展，从而产生了许多新的销售渠道——从M商务到T商务，到S商务，甚至是F商务（分别代表着移动商务、平板商务、社交商务和Facebook商务）。 　　移动商务和平板商务 　　随着越来越多的智能手机推向市场——据研究机构称，13岁以上的美国人中有7250万人拥有智能手机——手机已经成为人们的购物助理、市场营销和建立忠诚度的工具、网上购物的一个门户，以及消费者钱包的替代品。 　　消费者已经开始通过自己的移动设备进行支付。据ABI研究机构称，除旅行以外的美国移动购物额已经翻了一番，达到34多亿美元；而旅行购物额达到了15亿美元。而易贝也已经发现移动平台的价值——其2010年的移动收入非常可观，达到20亿美元，是2009年销售额的三倍以上。 　　而这一情况不仅仅发生在手机中。许多零售商报告称，一半的移动流量来自平板设备。平板设备预计将成为移动商务的一大动力。Forrester的首席分析师Sucharita Mulpuru认为，这是因为它们更适合于浏览，并可能窃取基于台式机或笔记本电脑的购物份额。 　　尽管如此，移动已经作为购物辅助工具，或者以寻找最近的产品或服务的方式悄悄地进入购物体验领域。这也是为什么在消费者争先恐后地使用应用程序比较产品价格后，易贝收购了条码扫描应用程序“红色激光”。然后，易贝又收购了基于位置的服务Where，帮助消费者找到离其所在地最近的产品和服务。热门团购网站Groupon也开始向移动应用程序发展。去年收购移动开发商Mob.ly后，该公司也推出了Groupon Now。 　　此类商务的最前沿产品就是移动钱包。高科技公司如谷歌，以及信用卡公司和无线运营商都想率先推出这一服务。而这一头筹被谷歌拔得。 　　社交商务和Facebook商务 　　消费者能够与朋友分享商品及意见，并且直接在社交网站上进行购买的举措已经引起了零售商的注意。据某研究机构称，总体而言，今年三月美国人在Facebook上逗留的时间相当于100多年的时间（5300万分钟）。 　　许多公司都发现了社交商务的巨大商机，Express、JCPenney和沃尔玛等只是其中的一小部分。Express认为，社交商务将会是零售商的下一个发展阶段。沃尔玛在购买社交媒体过滤商Kosmix时也认为，社交网络对购物习惯的影响力将不可忽略。 　　Booz公司最近的一份报告表示，社交商务市场还处于萌芽状态，但是发展势头迅猛，未来五年内，全球社交商务的市场规模将达到300亿美元。该公司2010年的一项调查发现，那些每月至少花费一小时在社交网络上，以及去年至少在网上购买过一件商品的人中，有27%的受访者表示，他们愿意通过社交网络购买实物。 　　尽管如此，有些人则对Facebook推动电子商务发展的潜力越来越持怀疑态度。Forrester公司最近发表的一份报告承认Facebook 确实取得了“一些小的成功”，但也表示，Facebook促进收入的能力 “可望而不可及”，并称，该网站“不太可能直　　接促进短期销售”。 　　快消品电子商务 　　市场上的一些主要厂商也意识到了快消品电子商务的潜力。近月，大型快消品零售商Walgreens和亚马逊都以自己的方式进一步涉及电子商务领域。 　　亚马逊的收购强调了在网上销售主要消费品的潜力。家用产品，如卫生纸、洗发水和清洁用品，在网上销售额中所占比例较小，但增长迅速。去年，这类产品的网上销售额近100亿美元，较2003年的40亿美元有大幅增长。  

        微博营销是柔性的，需要持续的交互才能逐渐显露营销的效能，这似乎决定了微博营销只能靠人工干预的方式实施。其实不然，恰恰是微博通过互动产生价值的特征，决定了微博营销可以将有效的技术手段作为先导，先做数据挖掘，在此基础上增加人工干预才有可能实现营销效果的最大化。 　　营销的本真还是在于发现、创造和交付价值以满足目标用户的需求，实际上就是将用户作为所有行动的中心环节，实现价值交换。微博创造了海量的数据和用户，企业在微博中即便是以集群账号的形态出现，也绝难通过人工管理同时与所有的潜在用户交互，发现所有的与企业相关的内容。所以微博营销首先要解决的就是企业和那些用户交互，关注那些内容。 　　有一点是肯定的，微博用户的用户在一段时间内角色形象是固定的，每个用户都有自己的特征和角色定位，不管是关注、参与还是转发评，微博内个体的互动体现的是价值交换，反应了用户间的社会属性。也就是说只要用户在微博中有所行动，就一定能够定位用户的属性，随着参与程度的深化，用户的社会属性定位就能更为精确与清晰。企业在微博内寻找用户，最好就是从角色属性入手。只要能了解用户的态度和意愿，就能判断一个用户的角色属性，将态度和意愿作为用户营销分类的基础，其准确性要高于以用户的刚性特征进行分类。态度和意愿不容易把握，但社会化网络提供了分析的可能，用户在社会化网络内的每一次行动，背后都有其即时的态度和意愿，关键在于能否通过技术手段加以判断、追踪、提炼。 　　现在还没有完善的技术手段能做到这一点，微博内的数据挖掘太过繁杂，不仅在于用户、内容的海量，也在于用户特征不明显、毫无关联的碎片化内容太多、用户行为的跳跃性太强。不要说是完善的数据挖掘，即便是文本挖掘都很难实现。 　　数据挖掘短期难以实现，可以先做信息过滤。企业先根据自己的品牌特征、营销目标等设定与之相关的规则，利用规则来表示用户模型。跟踪微博内数据的变化情况，如果规则被满足，系统就会开始运行，系统的过滤部分将信息过滤或保留下来。首先是预处理：系统对收集的数据进行必要的预处理，例如清除“脏”数据、“短”数据、跳跃性太强的数据、与用户特征不吻合的数据。其次是模式发现：应用不同的挖掘算法发现用户的行为模式和内容分类。再者是模式分析：从模式发现的模式集合中选择有意义的模式，将用户和内容配对，提炼出用户即时的动态特征。提炼出来的用户与内容再转入人工干预，相信一定能大大提高微博营销的效率与效果。